Política de Privacidade 73f — Seus Dados, Nossa Responsabilidade
A 73f trata a privacidade dos seus usuários com seriedade e total transparência. Este documento explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade plena com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).
Todos os dados coletados pela 73f são tratados estritamente em conformidade com a Lei 13.709/2018, garantindo seus direitos como titular de dados pessoais.
Toda comunicação entre você e a plataforma 73f é protegida por criptografia de ponta a ponta com certificado SSL, impedindo o acesso não autorizado.
Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.
A 73f não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações previstas nesta política.
Você decide quais comunicações deseja receber da 73f. O descadastramento de e-mails promocionais pode ser feito a qualquer momento via suporte.
A 73f possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados.
1 Identificação do Controlador de Dados
Para os fins desta Política de Privacidade e nos termos do art. 5º, inciso VI, da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados por meio da plataforma 73f é a empresa responsável pela operação do website 73f.cam.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, pode ser contactado diretamente pelo e-mail [email protected]. Toda solicitação relacionada à privacidade e proteção de dados deve ser direcionada a esse canal.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected] — disponível para atender solicitações de titulares de dados em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
2 Dados Pessoais que Coletamos
A 73f coleta diferentes categorias de dados pessoais em função das atividades realizadas pelo usuário na plataforma. Abaixo estão detalhadas as principais categorias:
2.1 Dados de Identificação e Cadastro
- Nome completo conforme documento oficial;
- Data de nascimento (para verificação de maioridade);
- CPF (Cadastro de Pessoa Física);
- RG, CNH ou número de passaporte;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Selfie com documento (para verificação KYC).
2.2 Dados Financeiros e de Transação
- Chave Pix e dados bancários para depósitos e saques;
- Histórico de depósitos, saques e apostas realizadas;
- Saldo em conta, bônus ativos e histórico de promoções utilizadas;
- Dados parciais de cartão de crédito ou débito (número mascarado, bandeira);
- Identificadores de contas em carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay).
2.3 Dados de Uso e Comportamento
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
- Histórico de jogos jogados, modalidades de apostas preferidas e frequência de acesso;
- Logs de acesso, login e logout com carimbo de data e hora (Brasília — UTC-3).
2.4 Dados de Comunicação
- Registros de conversas com o suporte ao cliente (chat, e-mail, WhatsApp, Telegram);
- Reclamações, solicitações e feedbacks enviados pelo usuário;
- Preferências de comunicação declaradas pelo usuário.
3 Como Coletamos os Dados
A 73f coleta dados pessoais por meio das seguintes fontes e mecanismos:
- Formulários de cadastro: dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o processo de criação de conta;
- Verificação de identidade (KYC): documentos enviados pelo usuário para validação de identidade e maioridade;
- Transações financeiras: dados gerados automaticamente no processamento de depósitos e saques;
- Cookies e tecnologias de rastreamento: informações coletadas automaticamente durante a navegação (detalhadas na Cláusula 10);
- Comunicações com o suporte: dados compartilhados pelo usuário ao entrar em contato com a equipe 73f;
- Provedores de pagamento: confirmações de transações recebidas de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão e outros parceiros de pagamento;
- Fontes públicas e bureaus de crédito: consultas realizadas para prevenção a fraudes e verificação de elegibilidade, quando aplicável.
4 Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados pela 73f são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, observados os princípios da necessidade, adequação e transparência previstos na LGPD:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação dos serviços | Criação e gestão de conta, processamento de apostas, depósitos e saques. |
| Verificação de identidade (KYC) | Confirmar a identidade do usuário e a maioridade de 18 anos. |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Monitoramento de transações suspeitas em conformidade com a Lei 9.613/1998 e normas do COAF. |
| Cumprimento de obrigações legais | Atendimento a exigências regulatórias da SPA, COAF, Receita Federal e demais autoridades competentes. |
| Comunicações e suporte | Envio de notificações sobre a conta, respostas a solicitações e atendimento ao cliente. |
| Marketing e promoções | Envio de ofertas, bônus e comunicações promocionais personalizadas (com opção de descadastramento). |
| Jogo responsável | Monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de jogo compulsivo e oferecer suporte. |
| Melhoria dos serviços | Análise de dados de uso para aprimorar a plataforma, corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades. |
| Segurança da plataforma | Detecção e prevenção de acessos não autorizados, ataques e uso abusivo da plataforma. |
5 Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 73f está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na plataforma 73f;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): dados tratados para atendimento às exigências da SPA, COAF, Receita Federal e demais órgãos reguladores;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, jogo responsável e melhoria dos serviços, sempre observando os direitos e expectativas dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): para tratamentos de dados com finalidade de marketing e comunicações promocionais, onde o consentimento do usuário é coletado de forma específica e destacada no momento do cadastro ou mediante aceite em formulário dedicado;
- Proteção ao crédito (art. 7º, X): consultas a bureaus de proteção ao crédito para análise de risco e prevenção a fraudes, quando aplicável.
Revogação de consentimento: Onde o tratamento se basear em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente. Para isso, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].
6 Compartilhamento de Dados
A 73f não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:
6.1 Parceiros de Pagamento
Dados financeiros são compartilhados com processadores de pagamento (como Pix via Banco Central do Brasil, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão Visa, Mastercard e Elo) exclusivamente para processar depósitos, saques e reembolsos.
6.2 Provedores de Jogos
Dados de identificação e saldo são compartilhados com provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, PG Soft e similares) para viabilizar o acesso e a sessão de jogo do usuário. Esses provedores operam como operadores de dados nos termos da LGPD.
6.3 Autoridades Regulatórias e Legais
A 73f pode divulgar dados pessoais às autoridades governamentais, regulatórias, policiais ou judiciais quando assim exigido por lei ou por determinação judicial, incluindo:
- Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA / Ministério da Fazenda);
- Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF);
- Receita Federal do Brasil;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Autoridade policial ou judicial competente, mediante ordem judicial.
6.4 Prestadores de Serviços Técnicos
Empresas contratadas pela 73f para serviços de infraestrutura de TI, hospedagem em nuvem, análise de dados, antifraude, suporte ao cliente e comunicação podem ter acesso limitado a dados pessoais estritamente necessários para execução de seus serviços, sempre sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD.
Importante: Qualquer terceiro que receba dados pessoais de usuários da 73f está contratualmente obrigado a tratar esses dados de forma confidencial, segura e em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.
7 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos, pode ocorrer a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 73f garante que as transferências internacionais de dados observam as disposições dos arts. 33 a 36 da LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:
- Transferências apenas para países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
- Celebração de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário dos dados;
- Adoção de Normas Corporativas Vinculantes (BCR — Binding Corporate Rules) quando aplicável;
- Obtenção de consentimento específico do titular, quando as demais salvaguardas não forem aplicáveis.
O usuário pode solicitar informações sobre as transferências internacionais de dados que envolvam seus dados pessoais pelo canal do DPO: [email protected].
8 Retenção e Exclusão de Dados
A 73f retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos legais mínimos:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após o encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (antilavagem); regulamentação SPA |
| Dados de transações financeiras | 10 anos | Código Civil (art. 206); Código Tributário Nacional |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) |
| Registros de comunicação com suporte | 2 anos após o encerramento da conta | Legítimo interesse / obrigação legal |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até a revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, conforme art. 16 da LGPD.
9 Segurança da Informação
A 73f adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com o art. 46 da LGPD. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia TLS/SSL (256 bits): toda comunicação entre o usuário e a plataforma é criptografada em trânsito;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores da 73f são criptografados;
- Autenticação multifator (MFA): disponível para contas de usuários e obrigatória para acessos administrativos;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso aos dados pessoais dos usuários;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
- Backups regulares: cópias de segurança criptografadas dos dados críticos, com procedimentos de recuperação testados periodicamente;
- Avaliações de segurança (pentest): testes de penetração e auditorias de segurança realizados por empresas independentes;
- Treinamento de colaboradores: capacitação regular da equipe em boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.
Incidentes de segurança: Em caso de incidente que resulte em risco ou dano relevante aos titulares, a 73f notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo legal de 2 (dois) dias úteis após a ciência do evento, conforme art. 48 da LGPD.
10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 73f utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e coletar informações de desempenho e uso. As principais categorias de cookies utilizadas são:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Cookies essenciais | Necessários para o funcionamento básico da plataforma (sessão de login, carrinho de apostas, preferências de idioma). | Sessão / até 1 ano |
| Cookies de desempenho | Coleta de métricas de uso e desempenho para identificar e corrigir falhas na plataforma. | Até 2 anos |
| Cookies de funcionalidade | Armazenam preferências do usuário (odds favoritas, esportes preferidos, configurações de conta). | Até 1 ano |
| Cookies analíticos | Análise de comportamento de navegação para melhoria da experiência do usuário e da plataforma. | Até 2 anos |
| Cookies de marketing | Personalização de anúncios e ofertas com base nos interesses e comportamento do usuário (somente com consentimento). | Até 1 ano |
10.1 Como Gerenciar Cookies
O usuário pode gerenciar, desativar ou excluir cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Importante: desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento correto da plataforma. Os cookies de marketing podem ser recusados sem afetar o acesso aos serviços principais da 73f.
Além dos cookies, a 73f pode utilizar tecnologias similares como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local (localStorage) para as mesmas finalidades descritas acima.
11 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos, todos exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao DPO da 73f pelo e-mail [email protected]. Conheça seus direitos:
Confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos seus dados pessoais tratados pela 73f (art. 18, I e II).
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (art. 18, III).
Pedir a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD (art. 18, VI).
Revogar consentimento dado para finalidades específicas, sem prejuízo dos tratamentos anteriores (art. 18, IX).
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD (art. 18, V).
Saber com quais entidades públicas e privadas a 73f realiza o compartilhamento dos seus dados (art. 18, VII).
Requerer o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários ou excessivos tratados com base no consentimento (art. 18, IV).
Peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (art. 18, VIII).
Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direito do Titular — [descreva o direito]", identificando-se com seu nome completo e CPF cadastrado. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
12 Menores de 18 Anos
A plataforma 73f é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma requer a declaração expressa de maioridade e a apresentação de documentos que a comprovem.
Caso a 73f identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados, tais dados serão imediatamente excluídos, a conta será encerrada e os responsáveis serão notificados quando legalmente necessário.
Atenção responsáveis: Se você suspeita que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma 73f, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou [email protected]. Tomaremos as medidas cabíveis com a máxima prioridade.
13 Alterações nesta Política de Privacidade
A 73f reserva-se o direito de revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização devidamente registrada.
Alterações substanciais — aquelas que impactem significativamente os direitos dos titulares ou a forma como os dados são tratados — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.
O uso continuado da plataforma 73f após a data de vigência das alterações constitui aceitação da Política de Privacidade atualizada. Caso não concorde com as novas condições, o usuário deve cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.
A versão sempre vigente desta Política de Privacidade encontra-se disponível em 73f.cam/privacy-policy. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo canal do DPO.
14 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 73f, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:
- E-mail do DPO: [email protected] (exclusivo para assuntos de privacidade e LGPD)
- Suporte geral: [email protected]
- WhatsApp: +55 (11) 9 9999-0073 (disponível 24/7)
- Telegram: @73f_suporte
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 18, parágrafo 1º, da LGPD.
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd | Ministério da Justiça e Segurança Pública, Brasília — DF. Para petições e reclamações formais sobre tratamento de dados pessoais no Brasil.
Ficou com alguma dúvida sobre privacidade?
Consulte nossa página de perguntas frequentes, leia os Termos e Condições ou entre em contato com nosso suporte. Na 73f, transparência não é promessa — é compromisso.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).